Lorsque vous modifiez votre mot de passe pour votre courriel @notarius.net, il est important de faire la modification sur tous les appareils où le compte courriel est configuré y compris les téléphones cellulaires, les tablettes et les ordinateurs autant à la maison qu’au bureau.
Dans le cas contraire, l’appareil configuré avec le mauvais mot de passe tentera de se connecter et fera verrouiller votre compte courriel par mesure de sécurité pour tous les autres appareils. Si cela se produit, après 60 minutes d’attente, vous serez en mesure de déverrouiller vous-même votre compte en accédant à la plateforme web au www.votrecourriel.com et en indiquant votre nom d’utilisateur (adresse courriel complète incluant @notarius.net) et le bon mot de passe.
Pour toutes questions, n’hésitez pas à contacter avec le service à la clientèle d’Avancie Inc. au 514-657-2034 ou au 1-866-301-2476.