"Efficacité numérique"

Je suis maintenant une fervente utilisatrice des actes notariés technologiques. Je transige en majorité avec l’option disponible sur ParaMaitre pour la préparation des projets de signatures avec l’envoi à ConsignO, et ce, autant pour les minutes que les actes SSP. J’avoue que pour moi le fait que le numéro de projet qui se met automatiquement lorsque la signature est faite m’aide énormément, car avec la préparation directement avec ConsignO j’avais tendance à oublier d’aller inscrire le nom du projet.

"Accompagnement précieux"

Un énorme merci pour votre temps et aide. Nous allons essayer d’appliquer vos conseils pour une optimisation de notre pratique!

"Visite constructive"

Je voulais vous remercier de vous être déplacé à mon bureau pour évaluer mes installations et mes besoins, me donner des trucs pour être plus performante et me donner des conseils sur la sécurité informatique. Je vais mettre en place vos recommandations et ainsi faciliter mon utilisation de ParaMaitre et être fin prête pour les prochaines mises à jour du logiciel.

"Journée-conférence enrichissante"

Toute l’équipe souhaitait vous dire merci pour cette très belle journée-conférence en présentiel. C’était très instructif et ça nous a permis d’en apprendre un peu plus sur les logiciels tels que Docurium et Votre transfert. De plus, cette conférence nous a aidés à commencer à établir des stratégies pour devenir conformes à la loi 25. Nous avons également été informées concernant la loi 34. L’animateur, Monsieur Alain Ashton, n’a pas hésité à répondre à toutes nos questions autant que possible. C’est quelqu’un aussi de très dynamique, qui a su nous maintenir intéressées durant toute la conférence. Il a une très grande ouverture d’esprit, et n’hésite pas à essayer de se mettre dans nos chaussures pour comprendre nos enjeux quotidiens et tenter de trouver une solution à nos problèmes énoncés durant nos interrogations. Il n’a pas hésité pas à prendre des notes de tous les avis que nous avons partagés concernant le fonctionnement de certains outils lié à ParaMaitre, dans le but de tenter d’améliorer le logiciel et le rendre encore plus facile pour tous les notaires. Cette journée-conférence a été une très belle expérience. À refaire dans le futur pour continuer d’être informées des prochains projets et changements importants à venir!

"Service hors pair"

J’utilise actuellement plusieurs des services offerts par Avancie: Votre Fax, Votre Courriel, Votre transfert et ParaMaitre. Pour chacun de ces services, j’ai toujours obtenu un service hors pair. Leur service à la clientèle est vraiment l’une de leur grande force. Ils sont à la fois facilement accessibles, effectuent des suivis rapides et les échanges sont toujours cordiaux et sympathiques. Je suis complètement satisfaite de chacun des services auxquels je suis abonnée. Par exemple, Votre Fax qui permet de recevoir et d’envoyer vos télécopies par courriel. Il est donc possible de n’imprimer que les pages vraiment nécessaires ou même de détruire directement la télécopie reçue si c’est par exemple de la publicité. Écologique, économique et tellement pratique!

"Avancie révolutionne notre travail"

Nous sommes très satisfaits du logiciel et de son développement. Au cours des dernières années, le logiciel a profité de nombreuses évolutions qui en fait un logiciel très puissant. Le personnel d’Avancie est très dynamique et à l’écoute de propositions ayant pour objectif d’améliorer constamment le logiciel. Devant les nombreuses propositions, dans un souci de répondre aux clients, Avancie a mis en place un comité des usagers qui voit alors à sélectionner les propositions les plus populaires et à les proposer aux informaticiens. Le logiciel ayant tant évolué, nous ne profitions plus de toutes les améliorations apportées. Nous avons alors demandé l’aide à Avancie de nous mettre à jour dans nos connaissances du logiciel. Un membre de l’équipe s’est alors déplacé à nos bureaux afin de nous donner une formation de trois jours. La formation fut exceptionnelle et nous a permis de se réapproprier le logiciel en comprenant mieux sa structure. Aujourd’hui, nous ne ménageons pas nos mots en disant que notre vie a changé! Les gens chez Avancie sont généreux de leur temps et attentionnés aux besoins de leurs clients. Dans la mesure du possible, ils sont disponibles pour donner toutes sortes de conseils afin d’améliorer la gestion de nos bureaux et de maintenir les outils et équipements technologiques à la fine pointe de la technologie. Ils sont aussi disponibles et méticuleux pour trouver des solutions aux problèmes difficiles à résoudre. Nous apprécions grandement les services et conseils de l’équipe d’Avancie et nous sommes très reconnaissants!

"Toujours là pour nous"

Nous apprécions le dévouement et le soutien constants de toute l’équipe d’Avancie afin de nous permettre de profiter des meilleurs solutions informatiques. Ils sont vraiment un atout important pour notre organisation et nos membres.