VOTRECOURRIEL

Service de messagerie

VotreCourriel est une solution de courriel sécuritaire possédant un accès Web, totalement intégré avec Microsoft Outlook. Il vous est possible d’avoir une adresse courriel professionnelle avec votre propre nom de domaine ou celui associé à votre ordre (@avocat.ca; @cpa-qc.ca ou @notarius.net) et assurer la sécurité de vos données.
L’adresse courriel doit répondre aux critères déterminés par les ordres.
Pour plus d’information : professionnumerique.ca

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VotreCourriel – Fonctionnalités

N

Reception envoi de courriel

Via Pop/SMTP

N

Partage de courriel, rendez-vous et tâches

N

Client Web Avancé avec courriel, agenda et tâches accessible de partout dans le monde

N

Capacité d’ajouter d’autres noms de domaines.

Exemple: @xyz.com (vous devez posséder le nom de domaine)

N

Accès aux courriels à partir d’appareils mobiles

Via Pop/SMTP

N

Ajout, suppression, modification simultanée de courriels, rendez-vous et tâches sur la plupart des appareils.

Exemple : prise de rendez-vous par la collaboratrice et effet immédiat sur votre téléphone et inversement.

N

Sauvegarde de tous vos courriels, rendez-vous et tâches dans tous vos appareils

N

Environnement d’urgence

Support

N

Connectivité Interface Web

O

Configuration d'Outlook et connectivité (MAPI, EXCHANGE)

Nos FAQ, manuels et agents du services à la clientèle vous aideront à avoir l’information nécessaire pour les questions usuelles.

O

Partage de calendrier

Nos FAQ, manuels et agents du services à la clientèle vous aideront à avoir l’information nécessaire pour les questions usuelles.

N

Connectivité appareils mobiles (Android récents et produits Apple).

O

Configuration d'Outlook et connectivité (POP, IMAP)

Nos FAQ, manuels et agents du services à la clientèle vous aideront à avoir l’information nécessaire pour les questions usuelles.

O

Transfert des informations d'ailleurs vers VotreCourriel

Nos FAQ, manuels et agents du services à la clientèle vous aideront à avoir l’information nécessaire pour les questions usuelles.

Annulation d’un compte

Pour annuler votre compte de courriel, à partir du courriel à annuler, SVP envoyez un courriel à sac@avancie.com avec votre demande d’annulation.

Questions fréquentes

Qui est propriétaire des serveurs ?

La Fiducie Informatique des Services Notariaux (“FISN”) est propriétaire des serveurs où sont hébergés les courriels des notaires.

Que sont Avancie, FISN et CISN ? Quelle est la relation avec CNQ ?

– La CISN est la Corporation informatique des services notariaux qui est une entité indépendante de la Chambre des notaires du Québec. Elle est administrée seulement par et pour les notaires du Québec utilisateur de Para-Maître. CISN est votre corporation.
– La FISN est la Fiducie Informatique des Services Notariaux créé par la Chambre des Notaires du Québec dont les seul bénéficiaire de premier ordre est CISN et de 2ième ordre est la Chambre des Notaires du Québec
– Avancie inc. est une compagnie privée que CISN a mandaté afin d’assurer la pérénnité des services offerts aux notaires.

Quelles sont les fonctionnalités du service courriel ?

– Synchronisation des outils de travail : Les courriels, les tâches, les contacts et les rendez-vous sont mis à jour instantanément sur vos téléphones, tablettes et ordinateurs. Ajoutez, modifiez et supprimez les items sur un seul appareil pour mettre à jour tous vos outils de travail.

– Le partage des agendas entre collaborateurs : Les rendez-vous ajoutés dans votre calendrier par vos collaborateurs seront instantanément synchronisés sur tous vos appareils et ceux des membres de votre équipe. Vous bénéficierez d’une information mise à jour en temps réel afin de gérer plus efficacement votre agenda, peu importe votre position géographique.

– Compatibilité et mobilité : La technologie supporte la plupart des modèles de téléphones intelligents, tablettes et systèmes d’exploitation. Elle est compatible avec les plateformes de type PC et MAC. Elle s’intègre avec Microsoft Outlook et plusieurs autres solutions de courriel.

– Personnalisation des noms de domaine : La solution supporte non seulement les adresses courriel « @notarius.net », mais également les noms de domaines multiples, par exemple rgagnon@notarius.net et rgagnon@robertgagnonnotaire.com. Vous pourrez donc y transférer vos courriels corporatifs existants ou en créer de nouveau, ce qui favorise la reconnaissance du nom de votre étude tout en diminuant les frais de gestion informatique.

– Rehaussement des fonctionnalités de CyberCourriel (accès Web à distance aux courriels « @notarius.net ») : À partir du navigateur de votre choix et de n’importe quel lieu, vous aurez accès à une interface Web conviviale qui vous offrira presque toutes les fonctionnalités reliées aux courriels (calendriers, tâches, carnet d’adresses, etc.).

– Sécurité et confidentialité des données : Les données des courriels, tâches, contacts et rendez-vous sont sauvegardées quotidiennement. Deux centres de données, séparés de plusieurs kilomètres, vous protègent contre les sinistres. L’échange d’information entre votre logiciel de courriel et les serveurs est crypté afin d’assurer la confidentialité des données.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Les paiements peuvent s’effectuer soit par paiements directs ou par chèque. Les cartes de crédit ne sont pas acceptées.

Comment fonctionne la synchronisation comparativement à ce qui était offert avec Notarius pour les mobiles?

Dans le passé, vous utilisiez une technologie POP ou IMAP, les courriels étaient doublées. Une copie était envoyée à votre Outlook et une autre était envoyée à votre mobile. Si vous effaciez un courriel sur votre mobile vous deviez à l’effacer sur votre Outlook aussi.

Avec la nouvelle méthode, si vous effacez un courriel sur votre mobile, il sera aussi effacé sur Outlook car les données demeurent sur le serveur.

Pouvons nous continuer d'utiliser POP-IMAP sur nos appareils mobiles?

Vous pourrez continuer d’utiliser POP-IMAP sans payer les frais supplémentaires. Nous ne le recommandons pas et n’offrons aucun support pour cette méthode. Nous vous conseillons de lire la section précédente.

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