Analyste fonctionnel qualité

Sécurité de l’information

Chez Avancie, la sécurité de l’information est la responsabilité de tous. La direction et les employés s’engagent à :

Description sommaire de l’emploi

Au sein d’Avancie, l’Analyste fonctionnel qualité aura pour mission de contribuer à l’évolution de notre suite de produits en jouant un rôle clé entre les équipes Produit, Développement, Qualité logicielle / QA, Service à la clientèle, ainsi que nos clients et partenaires.

La personne participera à la compréhension des besoins, à la clarification des règles fonctionnelles,à la rédaction des critères d’acceptation, à la préparation de la documentation et des scénarios de test, ainsi qu’à la validation des fonctionnalités avant leur mise en production.

Sans être seule responsable de la qualité du produit, elle contribuera activement à intégrer la qualité fonctionnelle dès la compréhension du besoin jusqu’à la validation des livrables.

Nous recherchons une personne rigoureuse, curieuse et collaborative, qui aime comprendre le “pourquoi” derrière les demandes, poser les bonnes questions et travailler avec les équipes internes, les clients et les partenaires pour transformer les besoins du terrain en solutions utiles, claires, testables et fiables.

Responsabilités principales

• Concevoir, développer et tester des fonctionnalités de bout en bout
• Assurer la stabilité et la performance des applications en production
• Participer à l’analyse et à la résolution d’incidents et de problèmes
• Appliquer les meilleures pratiques de sécurité dans les décisions techniques
• Participer aux rencontres d’équipe (daily, planification, etc.)
• Contribuer activement aux discussions techniques
• Communiquer l’état d’avancement et les enjeux techniques de façon claire
• Collaborer avec les équipes produit, opérations et support lorsque nécessaire

Relevant du Directeur des produits et de l’assurance qualité, le titulaire du poste aura à:

• Analyser, clarifier et documenter les besoins fonctionnels liés à notre suite de produits
• Collaborer avec les équipes Produit, Développement, Qualité logicielle / QA et Service à la clientèle, ainsi qu’avec les clients et partenaires, afin de bien comprendre les besoins d’affaires, les objectifs opérationnels et les impacts fonctionnels
• Participer à des rencontres de découverte, de clarification, de validation ou d’acceptation avec des parties prenantes internes et externes, à distance ou en présentiel lorsque requis
• Reformuler les besoins exprimés en règles fonctionnelles, critères d’acceptation, cas limites, user stories et scénarios de validation clairs
• Identifier les impacts fonctionnels, les ambiguïtés, les incohérences, les dépendances et les risques qualité avant le développement;
• Concevoir, exécuter et maintenir des scénarios de tests fonctionnels, de régression, exploratoires et d’acceptation à partir des besoins et critères d’acceptation
• Identifier, documenter, prioriser et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution, incluant les re-tests, la validation des corrections et la traçabilité entre besoins, tests, résultats et anomalies
• Contribuer à l’amélioration continue de la documentation fonctionnelle, des pratiques de qualité logicielle / QA, des processus de validation, des indicateurs qualité et des scénarios candidats à l’automatisation
• Toutes autres tâches connexes

Profil recherché

• Un minimum de 5 ans d’expérience en analyse fonctionnelle, qualité logicielle, tests fonctionnels ou dans un rôle combinant analyse des besoins et validation fonctionnelle
• Une bonne compréhension du cycle de développement logiciel et de l’expérience avec des applications SaaS, CRM, ERP, plateformes web B2B ou systèmes avec règles d’affaires complexes
• Une excellente capacité à analyser un besoin, le structurer et le traduire en règles fonctionnelles, critères d’acceptation et cas de test clairs
• Une bonne maîtrise des tests fonctionnels, tests de régression, tests exploratoires et validation de critères d’acceptation
• De l’aisance à collaborer avec des interlocuteurs techniques, non techniques, clients, partenaires et parties prenantes
• La capacité à vulgariser, documenter clairement, animer ou soutenir des rencontres de clarification, de validation ou d’acceptation fonctionnelle
• Un esprit analytique, de la rigueur, de la curiosité, un bon sens du service client, de la diplomatie et la capacité à challenger les besoins ou solutions de façon constructive
• Une disponibilité pour des déplacements occasionnels chez des clients ou partenaires, selon les besoins des projets

Outils et environnement

• Utilisation d’outils d’IA comme ChatGPT, Claude ou équivalent pour soutenir l’analyse, la documentation ou la préparation de scénarios, un atout
• Azure DevOps ou outil équivalent
• Figma et Confluence, un atout
• Postman ou outil similaire, un atout
• SQL de base, un atout
• Connaissance des API REST, un atout
• Playwright ou autre outil d’automatisation, un atout

Atouts

• Expérience dans le domaine notarial, juridique ou dans un environnement avec des règles d’affaires complexes
• Expérience dans un produit CRM ou une plateforme de gestion de la relation client
• Expérience en animation d’ateliers avec des clients ou utilisateurs finaux
• Expérience avec des partenaires d’intégration
• Certification ou formation en analyse fonctionnelle ou qualité logicielle
• Connaissance des pratiques de test automatisé, même sans être responsable de l’automatisation

Notre offre

• Salaire concurrentiel selon l’expérience
• Avantages sociaux complets avec contribution de l’employeur
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Équipement de travail fourni à l’exception du lien internet
• Poste permanent, temps plein, 37.5h par semaine
• Flexibilité de travail (horaire et télétravail)
• Environnement de travail humain, innovant et stimulant
• Opportunités concrètes de développement professionnel
• Événements d’entreprise.

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à rh@avancie.com avec la mention: Candidature –
Analyste fonctionnel qualité.

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